[办公文档][酒店礼仪]

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n餐厅营销与公关.doc
n星级酒店VIP（重要客人）接待手册
nVIP接待程式
n餐厅经管.doc
n餐厅作业项目规划
n婚宴基本常识
n销售礼仪浅谈
n雅致你的人生与企业——职业形象塑造和商务礼仪
n有礼走遍天下——现代商务礼仪指引与训练.ppt
n正规的西餐礼仪.doc
n咨询理论与实务商务计划.ppt