【祝铭明】AI时代下人机关系出现新局面

主讲人：祝铭明

猛犸科技--2010年被阿里全资收购--阿里M工作室的领头人；

2014年人工智能体验公司Rokid--智能家庭机器人若琪--CES大奖

（评价：41岁，讲课分享时像一个可爱笑容的天真任性得瑟少年！

内容特别生动形象，一听就懂，无形中时刻在与你产生幽默的互动！

有专业强大的技术知识，又有对人性的洞察。有对事物背后的一套逻辑，应用于AI事业。）

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重要笔记：

1、思维方式！---公司创始人（团队）怎样思考---技能、知识，更深层次的东西是什么？----是什么在影响这家公司？

2、技术，是人类智力向外输出的载体！

在智人时代，人的一个非常重要的特点是对于技术的贪婪。

人对于技术的贪婪，源自于我们的弱小。人的弱小导致我们产生借助外界的能力来完善自己的紧迫感，而这种紧迫感慢慢就发展成为一种贪婪。----递弱代偿原理：生存度在下降，就得提升你的生存能力！---因此我们选择借助科技，并形成对科技的贪婪。

3、人类历史断代有两个重要的时期，旧石器时代--新石器时代，用一种技术，用一种人与自然交换的工具去定义一个时代，充分说明了人跟技术之间的关系有多紧密。

科技四大特点

一、科技过剩：科技追求通用性，可以应用到很多方面，但是对每个个体使用科技而言，可能你用了它的一方面，他用了那一方面，所以对于科技本身来说，它的能力往往是过剩的！

4、大白象概念：非常华丽，但没什么用，却又不得不为它付出代价。--------科技革新，减少这种“白象”，让每一分投入都变得更有价值。

5、人性--贪婪：你总会觉得这个东西可以为我提供更多服务，总想去拥有！虽然一辈子可能都用不到，但是却不断花更多钱去购买！

6、接受教育知道如何应用，拥有科技是一种收获----没有接受如何使用科技，拥有后会很恐慌====所以过剩的科技本身，会让很多人感到害怕。例子：工业革命由于能力过剩，蒸汽机比村的人能力都大，人们去砸机器！

科技的能力过剩，实际上是一个负面的东西，让很多人开始排外，这是人们所追求出来的一个负面结果。

二、科技不完善：科技往往是不完善的！

8、科技进步两条路：1）、不断研究去完善它；2）、人们（等不及）在不完善的时候就想把它用起来，科技永远不会再特别完善的时候被人使用。

9、人有两大知识体系：1）、大脑的归纳法：感性--感官认知--经验事实；2）演绎法：理性--思想通道--概念观念

10、很多评论家会站在技术不完善的角度，来评论一个行业或一个产品，这种评论家往往会被时代淘汰掉。

每当我们去看当下技术的时候，往往忘了在你所处的没有给时代里，对于新技术的探索都是不完善的，而且这种不完善会伴随技术革命的本身。

三、科技难驾驭：驾驭科技需要付出很大的代价，驾驭科技不是天然你就拥有的能力。

11、寻找技术本身，其出发点就是超越自身能力。

12、马镫的发明---人们开始驾驭马---技术本身就是难驾驭的！---人们更要学习技术，如果不学习心理上就会很恐慌。

技术在发展过程中有一个很重要的理念，就是能够不断的让一个难以被驾驭的技术，越来越可以被普通人操纵！

13、能够很简单理解的共享，其实我们身边有很多人仍然觉得难驾驭。-----理解这一点，我们很多的产品定义、设计、研发、宣传、培训都是解决一个问题，就是让人跟他更亲密，让人觉得好驾驭。-----人类仍然很贪婪，能懒就懒，能力越强越好。

四、科技冷冰冰：科技没有自己的观点、温度。

14、科技按照自己的规律发展，没有人能阻挡。人，会从各自的利益出发去思考。

技术冷冰冰，会抛弃很多人！

科技特点带来的机会

15、商机往往出现在解决问题过程中---Rokid公司解决人机关系

一、科技过剩---做减法

16、不可用的技术就不可见，这是一个设计的非常简单的原理。

17、用不着却又存在带给用户的三个看不见的成本：决策成本高了；学习成本；生产成本。

18、企业主生产产品，消费者买单，理性的市场只会留下更好更理性更优秀的东西。

二、科技不完善---细化场景

19、面对科技不完善，做产品的思考：1）降低用户的期望值，也许兴起一时但会很快被替代。期望值一旦被种下它是非弹性的，不可往下降的，你永远只能往上；2）减少场景，细化场景，好的产品设计师要学习用场景去弥补技术的不足。

三、科技难驾驭---刚需点

20、有一种东西是刚需，叫做不被社会抛弃！如果你能让更多的人不被技术抛弃，让每个人都收益就是最好的需求。所以在产品的需求层面，能很好的驾驭一个产品本身就是一种需求。

刚需的产品往往不是高附加值产品。

四、科技冷冰冰---人的选择

21、科技不会以你的意图为转移的。

22、科技是冷冰冰的，但是创造者、产品使用者是有温度的，所以你可以选择一个技术正确的应用场景。Rokid，回归人性化、温暖、科技的光明。

23、人性：更好！----为未来更好的自己投资，是所有人最愿意做的事情

rokid的重要三个能力：第一用户所要即所得；第二好驾驭；第三尽可能拟合一些情感。